许多刚来这里购买基金的人,可能都不会注意到每周一到周五上午9点到下午3点才为有效申购时间,其余时间均为无效。结果，许多人在申购时间之外也点了“购买”。网而上也显示正常，似乎已购买成功。于是，自以为已购买成功的人在后面查询交易详情时会发现并没有相关的交易记录，而且卡上的钱也扣了。弄得大家莫明其妙，不知这笔钱去了哪里。由于不了解真实情况，甚至可能对网站产生怀疑。

故此，我有个建议：能否在申购有效时间之外，将网页上的所有“购买”的按钮全部禁用？这样，就不会再造成以上情况。同时也不会造成大家不必要的误会。并且从技术角度来讲，这也并不难实现。希望客服MM能予以考虑！

[此贴子已经被作者于2007-8-11 19:08:40编辑过]

尊敬的 suntrtr 客户:

您好!

感谢您的建议,我们已将你的建议提交到产品规划部门进行评估.我们服务的完善需要您的支持,如还有其他的意见或者建议,欢迎您向我们提出.客服热线:4006-788-887(免长途话费)或0755-33093788,人工服务时间:周一至周五8:30-17:00,节假日除外.

[此贴子已经被作者于2007-8-13 10:04:26编辑过]

这个问题怎么都现在还没有解决啊???

尊敬的xiaofeng88客户:

您好!

建议已提交到产品规划部门评估，由相关部门决定是否采纳.

目前基金买卖通的委托时间是：周一至周五9:30-15:00,另外也开放周六、日提前委托功能.

欢迎您在委托时间进行交易.

祝投资愉快!