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看了论坛才知道购买费用是按标准费率计算收取,之后再返还优惠,这么关键的信息怎么

看了论坛才知道购买费用是按标准费率计算收取,之后再返还优惠,这么关键的信息怎么

昨天买了基金,提示委托成功,钱也扣了,赛客会的基金交易里面查不到,联合证券又一直登录不了。“在交易服务时间之外,有可能不能登录”?能不能说清楚一点到底什么时候能登录。登录不了,网页上也没有一个提示,就那样一直停在那里。这样的系统也太 烂 了。

买基金的时候都是希望同样的钱,手续费少一点,多买一点份额,你把手续费优惠返还给我,还要下个月,有什么用?还不在网页上说明。

看论坛里的客服答复,才知道非交易时间的委托无效,但是会把钱扣走,三个交易日才能退回,太黑了吧,非交易时间不能委托,直接提示用户好不好?为什么还要把钱扣走?电话银行都能提示不在交易时间,不能交易。网上银行都是24小时可以委托的。

非交易时间想查询一下都不行。


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尊敬的 yeahfeng 客户:

您好!

1.关于交易时间的问题.在基金买卖通中的快速通道区中,已经把基金交易时间明确列出来,请在交易之前详细阅读.

2.对于您反映联证交易系统登陆速度慢的问题,我们已经跟合作方联合证券协商过,目前联证也已在着手解决此问题.另如您为北方网通的客户,请参阅“基金买卖通”北方客户登陆“联合证券直通车”异常情况的处理方法,更改DNS设置,以提高登陆速度。

3.关于优惠方式的问题.目前费率优惠方式是采取按标准费率收取的原则,即在购买时申购费用按标准费率来计算收取,交易次月后再把优惠部分费用退还到您的银行卡上.

感谢您对基金买卖网的关注和支持!祝您投资愉快!

[此贴子已经被作者于2007-6-26 16:42:06编辑过]

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