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lxb_cn 2007-4-25 15:47

联合证券交易追踪-交易成功还是失败了?为什么查不到呢

<P>交易过程 ,银行已经扣钱 (经查证)为什么无法看到交易结果呢 , 当日委托也无法看到 请教啊       怎么办</P>
<P>我的钞票哪里去了 买的是 宝康灵活配置 和 巨天基础 各 1000 ,本想试验一把网上交易,时间分别是 14:29 和 14:49多</P>
<P>请教,不好意思 刚才记错了</P>
[align=right][color=#000066][此贴子已经被作者于2007-4-27 8:05:26编辑过][/color][/align]

客服mm 2007-4-25 17:00

<P>尊敬的 <STRONG><FONT face=Verdana color=#000000>lxb_cn</FONT></STRONG> 客户:</P>
<P>       您好!</P>
<P>       鉴于您所述的情况不好判断,基金买卖网客服专员会尽快通过电话跟您联系,烦请留意!以后遇到这类情况,烦请及时跟我们联系,或者留下您的联系方式,方便我们跟进处理!</P>
<P>       感谢您对基金买卖网的关注和支持!祝您投资愉快!</P>

lxb_cn 2007-4-26 09:23

<P>谢谢 昨天的电话联系,请问什么时候可以显示交易结果呢,初次通过基金买卖网交易 心理没有底啊,早上看联合证券账户,仍然没有显示,是不是要9点30 之后呢</P>

客服mm 2007-4-26 10:17

<P>尊敬的 <STRONG><FONT face=Verdana color=#000000>lxb_cn</FONT></STRONG> 客户:</P>
<P>       您好!</P>
<P>       目前您的情况我们正在核查中,处理完毕后会尽快跟您联系,请您耐心等待,给您带来不便之处,敬请谅解!</P>
<P>       感谢您对基金买卖网的关注和支持!祝您投资愉快!</P>

lxb_cn 2007-4-26 10:42

<P>请问 需要多长时间呢 如果交易成功, 基金净值是按照哪天算呢, 为什么会出现这种情况呢,下次申购怎样避免</P>
<P>这种情况发生呢,因为如果数额较大的话, 还是非常担心的,毕竟每天的基金净值是不一样的,另在网上银行查了一下.</P>
<P>如果需要提供交易流水号等等信息,请告知. 电话: 13954207525</P>

客服mm 2007-4-26 13:28

<DIV class=quote><B>以下是引用<I>lxb_cn</I>在2007-4-26 10:42:00的发言:</B><BR>
<P>请问 需要多长时间呢 如果交易成功, 基金净值是按照哪天算呢, 为什么会出现这种情况呢,下次申购怎样避免</P>
<P>这种情况发生呢,因为如果数额较大的话, 还是非常担心的,毕竟每天的基金净值是不一样的,另在网上银行查了一下.</P>
<P>如果需要提供交易流水号等等信息,请告知. 电话: 13954207525</P></DIV>
<P>
<P>尊敬的 <STRONG><FONT face=Verdana color=#000000>lxb_cn</FONT></STRONG> 客户:</P>
<P>       您好!</P>
<P>       感谢您对我们工作的支持和配合,您的情况我们也正在与合作方联系处理中,一旦有进一步的消息,我们会马上与您联系,给您带来的不便,表示非常歉意。</P>
<P>       感谢您对基金买卖网的关注和支持!祝您投资愉快!</P>

lxb_cn 2007-4-27 08:15

<P><FONT face=Verdana color=#da2549><FONT color=#000000>尊敬的 :</FONT><STRONG>客服mm</STRONG></FONT></P>
<P>    早上经查询,前天提交的三笔业务中,提交成功的一笔,德胜优势已经显示成功,币值现实为985元(当时提交的是1000元),如果申购费用是0.6%的话,不是应该是994么? </P>
<P>   另两笔申购, 巨天基础 和 宝康配置 各 1000元 仍然没有显示, 如果是 查询验证 是T +2 的话, 今天也应该可以查询了,如果实在没法提交,请教如何把资金转回我的帐户,因为5。1假期较长,时间耽搁长了,不是很方便吧。</P>
<P>  在线等待您的回复。</P>

客服mm 2007-4-27 09:31

<DIV class=quote><B>以下是引用<I>lxb_cn</I>在2007-4-27 8:15:00的发言:</B><BR>
<P><FONT face=Verdana color=#da2549><FONT color=#000000>尊敬的 :</FONT><STRONG>客服mm</STRONG></FONT></P>
<P>    早上经查询,前天提交的三笔业务中,提交成功的一笔,德胜优势已经显示成功,币值现实为985元(当时提交的是1000元),如果申购费用是0.6%的话,不是应该是994么? </P>
<P>   另两笔申购, 巨天基础 和 宝康配置 各 1000元 仍然没有显示, 如果是 查询验证 是T +2 的话, 今天也应该可以查询了,如果实在没法提交,请教如何把资金转回我的帐户,因为5。1假期较长,时间耽搁长了,不是很方便吧。</P>
<P>  在线等待您的回复。</P></DIV>
<P>
<P>尊敬的 <STRONG><FONT face=Verdana color=#000000>lxb_cn</FONT></STRONG> 客户:</P>
<P>       您好!</P>
<P>       您在购买基金时,费用是先按照标准费率来收,优惠部分会在交易次月返还。</P>
<P>       另外您反映的巨田基础和宝康配置的交易情况还正在核实当中,目前也正联系合作方解决此问题,给您带来不便之处,深感歉意。一旦处理完毕,我们会第一时间电话回复您。</P>
<P>       感谢您对基金买卖网的关注和支持!祝您投资愉快!</P>

lxb_cn 2007-4-27 09:56

<P>因近日要出差 ,现传上交易记录,方便备查,希望早日核实完毕,辛苦。</P>
<P>[attach]59[/attach]<BR>[attach]60[/attach]</P>

客服mm 2007-4-27 12:32

<DIV class=quote><B>以下是引用<I>lxb_cn</I>在2007-4-27 9:56:00的发言:</B><BR>
<P>因近日要出差 ,现传上交易记录,方便备查,希望早日核实完毕,辛苦。</P>
<P><img src="attachments/dvbbs/2007-4/20074279534225212.jpg" border="0" onclick="zoom(this)" onload="if(this.width>document.body.clientWidth*0.5) {this.resized=true;this.width=document.body.clientWidth*0.5;this.style.cursor='pointer';} else {this.onclick=null}" alt="" /><BR><img src="attachments/dvbbs/2007-4/20074279535084341.jpg" border="0" onclick="zoom(this)" onload="if(this.width>document.body.clientWidth*0.5) {this.resized=true;this.width=document.body.clientWidth*0.5;this.style.cursor='pointer';} else {this.onclick=null}" alt="" /></P></DIV>
<P>尊敬的 <STRONG><FONT face=Verdana color=#000000>lxb_cn</FONT></STRONG> 客户:</P>
<P>       您好!</P>
<P>       感谢您的配合,我们会尽快处理解决。给您带来不便,再次表示歉意。</P>
<P>       感谢您对基金买卖网的关注和支持!祝您投资愉快!</P>
<p>

lxb_cn 2007-4-28 16:56

<P>时间 又过了一天,请问 事情到底现在进展到什么程度?</P>
<P>买卖通专区一个客户的问题已经解决,为什么我的还没有任何消息呢? 耐心等待需要等待到什么时候呢?</P>
<P>从25号 到28号  已经4天时间了,仅仅让耐心等待是不是也影响继续对网上交易的信任呢?我的资金到底现在卡在什么</P>
<P>地方呢 ?</P>

lxb_cn 2007-5-8 16:50

<P>5.1 号经查询 已到账, 非常感谢</P>
<P>我想 类似的等待周期大概 是至少 4天了  呵呵</P>

客服mm 2007-12-19 14:38

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